Läste ett intressant inlägg om hur man borde hantera kommunikationen mot sina medlemmar på hemsidan i ett socialt nätverk där medlemmar gaddar ihop sig.
Skribenten tar upp ett bra exempel på hur man ska göra och ger 5 råd (beskriver kortfattat här):
- Kommunicera hela tiden med medlemmarna även om du inte har något viktigt att säga
- Var konkret, försök aldrig dölja eller undvika problem
- Förtydliga att du alltid gör allt du kan för att lyssna på alla
- Erkänn dina misstag
- Lova att lära av dina misstag och visa i konkret handling
Dessa råd är enkla, självklara och konkreta – jag vet av erfarenhet att det är en mycket bra sammanfattning, följer man dessa råd som entreprenör kan man lyckas med en hel del.
{ 1 comment… read it below or add one }
Men så vet vi ju att det inte funkar – inte ens på ett av Sveriges största familjeforum.
Tråkigt, men sant. *suckar tungt*